SKYTEC - REPRESENTANTE OFICIAL DE GARMIN EN ECUADOR
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Cuando el usuario crea una cuenta de Garmin
Garmin conserva información del usuario como el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña para que pueda iniciar sesión. Además, ayuda a verificar su cuenta cuando llama al servicio de asistencia al cliente.
Cuando el usuario adquiere algún producto o suscripción
Cuando el usuario adquiere productos o suscripciones a través de nuestro sitio web, tiendas o aplicaciones, le pedimos información como su nombre, dirección, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para cobrar y realizar el pedido. Si bien contamos con una empresa externa que procesa su información de pago, Garmin no almacena los datos de la tarjeta de pago del usuario.
Cuando se contacta con Garmin
Sabemos que el usuario desea mantener su privacidad, pero es posible que recopilemos datos como la información de contacto, del dispositivo o de la suscripción durante las llamadas al servicio de asistencia para garantizar que recibe la ayuda que necesita.
Toda la información que solicitamos pretende mejorar la experiencia del usuario con Garmin, ya sea ofreciendo asistencia técnica para el producto o proporcionando indicaciones claras al usuario que le permitan llegar a su destino, entre otros.
Para mantener al usuario informado
Si tenemos algo importante que transmitir al usuario acerca de sus productos, aplicaciones, suscripciones y cuenta como, por ejemplo, información de seguridad vital, actualizaciones de aplicaciones, nuevos productos u ofertas y actualizaciones de nuestra política de privacidad, utilizamos la información de contacto recopilada para ponernos en contacto con él.
Para mejorar nuestros sitios web
Cuando el usuario visita nuestros sitios web, recopilamos información como su dirección IP, ubicación y el número de veces que nos ha visitado, entre otros, para saber cómo la gente navega por nuestros sitios, y cómo podemos mejorarlos.
Para ofrecer información relevante al usuario
Utilizamos elementos como cookies, etiquetas de píxel y otras herramientas similares, con el fin de proporcionar contenido más relevante en nuestros sitios web.
También podemos utilizar estas herramientas para conocer la eficacia de nuestros anuncios e identificar cualquier problema que sea necesario solucionar. En resumen, solo queremos ofrecer al usuario sitios web que merezcan la pena utilizar.
No. No vendemos los datos personales a nadie. Y solo compartimos los datos personales en situaciones concretas.
Datos compartidos dentro de Garmin
Garmin es global, lo que significa que Garmin cuenta con empresas en todo el mundo que colaboran para proporcionar nuestros productos y servicios y respaldar nuestro negocio. No importa la empresa de Garmin que gestione los datos: están protegidos en virtud de esta política de privacidad.
Datos compartidos con proveedores de servicios
Compartimos los datos personales con terceras partes que proporcionen servicios como los de procesamiento de pedidos, facilitación de gráficos y envío de correos electrónicos a clientes en nuestro nombre.
Datos compartidos por motivos legales
Compartiremos datos personales cuando nos sea requerido por ley y por otros mandatos legales.
El usuario puede visitar nuestro Centro de gestión de cuentas para gestionar sus datos o ejercer sus derechos. Si tiene preguntas sobre sus derechos, puede hacer clic aquí para obtener más información.